個人情報に対する基本姿勢 株式会社シーケル「ウィステリア倶楽部」（以下、当施設という）は、ご利用者様の個人情報の適切な取扱いを介護サービスに携わる者の重大な責務と考えます。 当施設が保有するご利用者様の個人情報に関し、個人情報保護法、経済産業省および厚生労働省のガイドライン、および日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムの要求事項（JIS15001）」に準拠した個人情報保護コンプライアンスプログラムを策定し、厳正な管理の下、ご利用者様の個人情報を取扱い致します。 個人情報の収集・利用目的 当施設は、ご利用者様及びそのご家族またはお客様を担当する介護保険に定められた各事業所から頂く個人情報の利用目的を予め明確に定め、適性かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を収集します。収集した個人情報は、次に掲げるサービス提供のために必要な範囲内において利用・提供させて頂きます。 【デイサービス事業・グループホーム事業】 ご利用時の判定の為（介護保険証、健康診断書、調査書等）。 ご利用者様に関わる介護計画を立案、円滑にサービスを提供する為に実施されるサービス担当者会議での情報提供のため。 医療機関、福祉事業者、介護支援専門員、介護サービス事業者、自治体、その他社会福祉団体との連絡調整。 ご利用者様が医療サービスを希望され、主治医の意見等を求める必要のある場合（主治医意見書等）。 その他サービス提供で必要な場合。 行政機関の指導又は調査を受ける場合 サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による評価を受ける場合。 会計、経理。 広告、宣伝。 上記各号に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合。 【居宅介護支援事業】 ご利用者様にサービスを提供する為に必要な場合。 ご利用者様に関わる居宅サービス計画及び介護計画の立案、作成及び変更に必要な場合。 サービス担当者会議その他ケアマネージャーとサービス事業所との情報共有及び連絡調整等のため必要な場合。 ご利用者様が医療サービスの利用を希望され、主治医の意見を求める必要がある場合。 行政機関の指導又は調査を受ける場合。 サービスの質の向上を目的とした第三者評価機関による評価を受ける場合。 会計、経理。 広告、宣伝 上記に関わらず、緊急を要する時の連絡等の場合。 【施設の管理、運営に関わる利用】 介護サービスや業務の維持、改善への基礎資料 施設内で行われる学生等への実習への協力 施設内で行われる事例研究 損害賠償保険等に関わる保険会社等への相談又は届出等 個人情報の提供 当施設では、法令に定める場合を除き、個人情報をご利用者様の同意を得る事なく、第三者に提供する事は有りません。 個人情報の安全性の確保 当施設は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざんの防止の為セキュリティ対策を講じています。また、当施設従業員に定期的に個人情報保護のための教育を実施し、ご利用者様の個人情報を厳重に管理しています。　 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の禁止 当施設は、ご利用者様本人が自己の個人情報について開示、訂正、更新、利用停止、削除、第三者提供の禁止等の申し出があった場合、速やかに対応します。これらを希望される場合には、個人情報相談窓口へお問い合わせ下さい。 苦情への対応 当施設は、個人情報取扱いに関する苦情に対し適切かつ迅速な対応に努めます。 その様な場合は、個人情報相談窓口へお問い合わせ下さい。 個人情報の任意性 ご利用者様から頂いた個人情報は、法令の規定、ご利用者様又は公衆の生命、健康財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合を除き、予めご利用者様本人の同意を得ずに上記利用目的の範囲を超えて取扱う事は致しません。また、情報の提供はご利用者様の任意によるものでございますが、頂いた情報に虚偽、不十分な内容等があった場合、ご利用を取りやめさせて頂く場合がございます事をご承知おき下さい。 その他 当施設の「個人情報保護方針」およびこの「個人情報の取扱いについて」はホームページ公表すると共に、当施設内に掲示および入手することができます。 なお、変更が生じた場合にはホームページを通じて公表します。 お問合せ、訂正・利用停止等の申立先 個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記の相談窓口までお申し出ください。 本　社 電　話：０２９−２４４−１４５２ ＦＡＸ：０２９−２４４−３７００ E-mail：info@seekel.co.jp 受付時間：8：30〜17：30（土・日・祝日はお休み） 担当者：個人情報保護お客様相談窓口責任者 　　　　　　栗田　照雄 介護事業部 （ウィステリア倶楽部） 電　話：０２９−２４０−７８８０ ＦＡＸ：０２９−２４０−７８８１ E-mail：wisteria@seekel.co.jp 受付時間：9：00〜18：00 担当者：個人情報保護お客様相談窓口責任者 　　　　　　小澤　利雄

開示請求の手続きは「個人情報開示申請書の記入にあたって」を参照して下さい。